Dal 17 dicembre 2023, il whistleblowing è un obbligo di legge per tutte le aziende con almeno 50 dipendenti. Il D.Lgs. 24/2023 ha recepito la Direttiva UE 2019/1937, introducendo in Italia un sistema organico di protezione per chi segnala illeciti nel contesto lavorativo.
Se la tua azienda ha 50 o più dipendenti e non ha ancora implementato un canale di segnalazione conforme, rischi sanzioni fino a 50.000 euro.
Cos'è il Whistleblowing
Il whistleblowing è la segnalazione di illeciti (violazioni di legge, frodi, corruzione, rischi per la salute e la sicurezza) effettuata da un soggetto che ne viene a conoscenza nel contesto lavorativo.
Il "whistleblower" è la persona che segnala: un dipendente, un collaboratore, un consulente, un fornitore, un azionista, un tirocinante o un ex dipendente.
La legge impone all'azienda di:
- Attivare un canale di segnalazione interno sicuro e riservato
- Proteggere il segnalante da qualsiasi forma di ritorsione
- Gestire le segnalazioni entro tempi definiti
- Garantire la riservatezza dell'identità del segnalante
Chi È Obbligato: Ambito di Applicazione
Settore privato
| Criterio | Obbligo |
|---|---|
| Aziende con ≥ 250 dipendenti | ✅ Obbligate dal 15 luglio 2023 |
| Aziende con 50-249 dipendenti | ✅ Obbligate dal 17 dicembre 2023 |
| Aziende con < 50 dipendenti | ❌ Non obbligate (salvo eccezioni) |
| Aziende con MOG 231 | ✅ Obbligate indipendentemente dal numero di dipendenti |
Eccezioni importanti
Anche le aziende con meno di 50 dipendenti sono obbligate se:
- Hanno adottato un Modello di Organizzazione e Gestione ex D.Lgs. 231/2001
- Operano nei settori dei servizi finanziari, prevenzione del riciclaggio, sicurezza dei trasporti, tutela dell'ambiente
Settore pubblico
Tutte le pubbliche amministrazioni sono obbligate, senza soglie dimensionali.
Cosa Deve Fare l'Azienda: I Requisiti
1. Canale di segnalazione interno
L'azienda deve attivare un canale che consenta di effettuare segnalazioni in forma:
- Scritta (piattaforma dedicata, email cifrata)
- Orale (linea telefonica dedicata, sistema di messaggistica vocale)
- Di persona (su richiesta del segnalante)
Importante: Il canale deve garantire la riservatezza dell'identità del segnalante, delle persone coinvolte e del contenuto della segnalazione.
2. Gestore delle segnalazioni
L'azienda deve designare una persona o un ufficio autonomo e dedicato alla gestione delle segnalazioni. Può essere:
- Un responsabile interno (compliance officer, responsabile HR)
- Un soggetto esterno specializzato
- Un comitato dedicato
3. Procedura di gestione
La procedura deve prevedere tempi precisi:
| Fase | Termine |
|---|---|
| Avviso di ricevimento al segnalante | Entro 7 giorni dalla segnalazione |
| Valutazione preliminare | Tempestiva |
| Riscontro al segnalante sull'esito | Entro 3 mesi dalla segnalazione |
4. Protezione del segnalante
Il segnalante è protetto da qualsiasi forma di ritorsione, tra cui:
- Licenziamento o sospensione
- Demansionamento o trasferimento
- Molestie, discriminazione, intimidazione
- Mancata promozione o rinnovo del contratto
- Danni alla reputazione
5. Informativa
L'azienda deve informare i potenziali segnalanti sull'esistenza del canale e sulle modalità di utilizzo, pubblicando l'informativa:
- Sul sito web aziendale
- Nella sede aziendale (bacheche, intranet)
- Nella documentazione contrattuale
Le Sanzioni: Cosa Rischi
L'ANAC (Autorità Nazionale Anticorruzione) è l'autorità competente per le sanzioni:
| Violazione | Sanzione |
|---|---|
| Mancata attivazione dei canali di segnalazione | Da 10.000 a 50.000€ |
| Mancata adozione delle procedure di gestione | Da 10.000 a 50.000€ |
| Ritorsioni nei confronti del segnalante | Da 10.000 a 50.000€ |
| Violazione dell'obbligo di riservatezza | Da 10.000 a 50.000€ |
| Ostacolo alla segnalazione | Da 10.000 a 50.000€ |
Le sanzioni sono per singola violazione. Se non hai il canale E hai adottato ritorsioni contro un segnalante, le sanzioni si cumulano.
Requisiti Tecnici del Canale di Segnalazione
Il D.Lgs. 24/2023 non impone una tecnologia specifica, ma la piattaforma deve garantire:
Requisiti obbligatori
- ✅ Riservatezza dell'identità del segnalante
- ✅ Crittografia dei dati trasmessi e archiviati
- ✅ Possibilità di effettuare segnalazioni anonime
- ✅ Tracciabilità delle segnalazioni per il gestore
- ✅ Non tracciabilità del segnalante (no log IP, no cookies identificativi)
- ✅ Accesso riservato al solo gestore designato
- ✅ Conservazione dei dati per il tempo necessario alla gestione (max 5 anni)
Cosa NON è sufficiente
- ❌ Una semplice email (non garantisce anonimato)
- ❌ Un modulo web generico (non ha crittografia dedicata)
- ❌ Una cassetta delle lettere fisica (non garantisce riservatezza)
- ❌ Un numero di telefono non dedicato (le chiamate sono registrate)
La Piattaforma Nices Studio per il Whistleblowing
Abbiamo sviluppato una piattaforma di whistleblowing conforme al 100% al D.Lgs. 24/2023:
Caratteristiche
| Funzionalità | Dettaglio |
|---|---|
| Segnalazione anonima | Il segnalante non deve registrarsi né fornire dati identificativi |
| Crittografia end-to-end | AES-256 per dati a riposo, TLS 1.3 per dati in transito |
| Zero log policy | Nessun log IP, nessun cookie di tracciamento |
| Dashboard gestore | Interfaccia dedicata per il responsabile della gestione |
| Notifiche automatiche | Alert al gestore per nuove segnalazioni |
| Tracking segnalazione | Il segnalante può seguire lo stato con codice anonimo |
| Allegati sicuri | Upload di documenti con crittografia |
| Audit trail | Log delle azioni del gestore (per dimostare conformità) |
| Multi-lingua | Italiano + Inglese |
| Hosting certificato | Server in Italia, ISO 27001 / 27017 / 27018 |
Setup
L'attivazione è rapida:
- Giorno 1: Configurazione piattaforma personalizzata con logo e colori aziendali
- Giorno 2: Test funzionali e onboarding del gestore
- Giorno 3: Pubblicazione dell'informativa e attivazione
In 3 giorni lavorativi la tua azienda è conforme.
Costo
Modello in abbonamento annuale. Il costo può essere coperto dal Voucher MIMIT.
Domande Frequenti
Come conto i 50 dipendenti?
Si considerano tutti i lavoratori subordinati, inclusi contratti a termine, part-time (calcolati pro-rata) e somministrati. Non si contano collaboratori esterni, consulenti e stagisti non retribuiti.
Le segnalazioni anonime sono obbligatorie?
La legge richiede che il canale consenta segnalazioni riservate (con identità nota al gestore) e/o anonime. La possibilità di segnalazione anonima è fortemente raccomandata dall'ANAC.
Chi può essere il gestore delle segnalazioni?
Può essere una persona interna (compliance officer, responsabile HR, membro dell'OdV) o un soggetto esterno. Deve avere autonomia, indipendenza e competenza specifica.
Cosa succede se un dipendente fa una segnalazione falsa?
Le tutele non si applicano a chi effettua segnalazioni con dolo o colpa grave, sapendo che le informazioni sono false. In questo caso, il segnalante può essere soggetto a responsabilità disciplinare e penale.
Devo conservare le segnalazioni per sempre?
No. Le segnalazioni e la relativa documentazione devono essere conservate per il tempo necessario alla gestione della segnalazione e comunque non oltre 5 anni dalla comunicazione dell'esito finale.
L'obbligo riguarda anche le aziende estere con dipendenti in Italia?
Sì. Se l'azienda ha almeno 50 dipendenti operanti in Italia, è soggetta all'obbligo.
Checklist Rapida: Sei Conforme?
- Hai ≥ 50 dipendenti o un MOG 231? → Sei obbligato
- Hai attivato un canale di segnalazione interno?
- Il canale garantisce riservatezza e crittografia?
- Hai designato un gestore delle segnalazioni?
- Hai definito una procedura con tempi di risposta (7gg + 3 mesi)?
- Hai pubblicato l'informativa sul sito e in azienda?
- Hai formato il gestore sulla procedura?
- Hai adottato misure anti-ritorsione?
Se hai risposto "No" anche a una sola domanda, sei a rischio sanzione.
Conclusione
Il whistleblowing non è solo un obbligo normativo: è uno strumento di governance che protegge l'azienda da frodi, corruzione e rischi reputazionali. Adeguarsi è semplice, veloce e accessibile con la piattaforma giusta.
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Articolo a cura di Nices Studio — Software, Cloud, Cybersecurity. Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
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